Диагностика стерилизационного оборудования

Мы проводим диагностику и в сервисном центре, и на выезде к клиенту. Но всегда рекомендуем первый вариант, это бесплатно и у мастера под рукой полный набор диагностических средств.

Сложность диагностики стерилизаторов сильно зависит от типа, но даже с простыми автоклавами удобнее иметь дело в сервисном центре. Конечно, поломку автоклава часто можно определить по месту протечки системы подачи воды и пара, но согласитесь, что куда проще привезти аппарат к нам и получить его обратно через пару дней, чем сначала оплачивать выезд мастера, а потом еще и ремонт.

Кварцевые и ультрафиолетовые стерилизаторы сложнее: там в первую очередь страдают контакты и определить на глаз, что именно не так, далеко не всегда удается. Самые сложные — сухожаровые шкафы, где всеми процессами управляет плата-контроллер, а это сильно увеличивает список возможных проблем.

Ремонт и восстановление стерилизаторов

Ремонт стерилизаторов, пожалуй, меньше всего связан с электроникой. Главные проблемы тут механические: перегоревший ТЭН, порча контактов, засоры системы подачи воды и пара, неполадки компрессора. Впрочем, это не сильно влияет на стоимость ремонта. Как правило, запчасти стоят недорого, а ждать оригинальных не приходится, потому что они легко заменяются функционально идентичными совместимыми аналогами.

Стерилизаторам не приходится иметь дело напрямую с пациентами, поэтому особо тщательных требований к безопасности не предъявляется. Важно, чтобы они хорошо выполняли свою работу: гарантированный производителем уровень вакууме, диапазон температур с запасом от верхней границы и правильное время и алгоритм каждого режима работы.

Несмотря на то, что непосредственно медицинским прибором стерилизатор не является, после ремонта мы точно также тестируем восстановленное оборудование и возвращаем вам, только когда убедимся, что все режимы работают корректно, а физические параметры соответствуют документации производителя.

Техническое обслуживание стерилизаторов

Больше 60% всех проблем стерилизаторов возникают из-за неправильной эксплуатации. И 90% из них можно избежать при регулярном техническом обслуживании и соблюдении правил эксплуатации: подключать к сети с допустимым напряжением, использовать дистиллированную воду и не перегружать стерилизатор инструментом.

Правила технического обслуживания каждого стерилизатора подробно описаны в документации к прибору. Они обязательно включают проверку всех режимов работы, чистку системы подачи воды и воздуха, калибровку датчиков, проверку контактных групп.

Мы строго соблюдаем предписанные производителем правила технического обслуживания стерилизаторов, сами приезжаем точно в установленное время и заранее закупаем все необходимое для вашего стерилизатора, чтобы исключить проволочки.

Базовый договор — обычный формат обслуживание. Один или два раза в год, в зависимости от спецификаций стерилизатора, мастер приезжает к вам, и проводит полное обслуживание стерилизатора: проверка всех режимов работы, промывка систем подачи воды, пара и воздуха, проверка компрессора и проч. В стоимость включены два внеплановых выезда и мелкий ремонт на месте, без учета стоимости запчастей.

Расширенный договор — это вариант, который полностью подстраивается под ваши нужды. Менеджер поможет подобрать оптимальную частоту плановых выездов, в зависимости от состояния и парка вашего оборудования, заложит в стоимость договора нужное число внеплановых выездов. В подарок вы получаете 10% скидку на любой сложный ремонт на всё время действия договора.

Для постоянных клиентов мы предлагаем персональные скидки, специально подобранные под ваш парк оборудования и требования к его обслуживанию. Мы всегда стараемся построить длительные отношения и идем навстречу любому клиенту.